Frequently Asked Questions (FAQ)

Nachstehend haben wir eine Liste häufiger Fragen und die entsprechenden Antworten zusammen gestellt. Die Fragen & Antworten sind in Themenbereiche unterteilt. Der Themenbereich "Allgemeine Themen" umfasst häufige Fragen zu Lieferung, Zahlung und Datenschutz. Die weiteren Bereiche untergliedern sich je nach Produktgruppe und umfassen produktspezifische Fragen zur jeweiligen Kategorie.

Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, soweit Unklarheiten verbleiben oder Ihre Frage hier nicht beantwortet wird.

1. Fragen und Antworten zu allgemeinen Themen

Wie hoch sind die Versandkosten?
Welche Zahlungsarten bieten Sie an? Wie lange ist die Lieferzeit?

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2. Bodenschutzmatten und Bürostuhlunterlagen

Wie wähle ich die am Besten geeignete Bodenschutzmatte aus? Was ist Vinyl / PVC?
Welche Bodenschutzmatten sind hochtransparent? Was ist Polycarbonat?
Kann ich Maßanfertigungen bestellen? Welche Größe empfehlen Sie für einen Standardarbeitsplatz?
Aus welchem Material bestehen die Bodenschutzmatten? Eine andere Bodenschutzmatte ist gebrochen - warum sind Ihre Matten besser?

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3. Schmutzfangmatten und Eingangsmatten

Können Sie Schmutzfangmatten nach Maß fertigen?
Sind die angebotenen Schmutzfangmatten waschbar?

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4. Stufenmatten

Worauf beziehen sich die Maßangaben bei Stufenmatten? Benötige ich für die Installation weiteres Werkzeug oder Material?
Können Stufenmatten entfernt werden, ohne die Treppe zu beschädigen? Wie viele Stufenmatten sind im Lieferumfang eines Sets enthalten?
Meine Treppe ist bereits beschädigt - kann ich trotzdem Stufenmatten verwenden? Was ist Sisal?

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5. Gummimatten

Welche Oberflächenstrukturen, Stärken, Größen gibt es? Welches Gummimatten-Profil eignet sich für meinen Bedarf?
Was sind Anti-Ermüdungsmatten? Welche Anti-Ermüdungsmatte eignet sich für meinen Bedarf?
Wie unterscheiden sich Anti-Ermüdungsmatten?
Welche Mattenfarbe kommt für mich in Frage?
Zweilagige oder doch lieber einlagige Ermüdungsmatten?
Welche Möglichkeiten gibt es beim Thema Fallschutz?

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